SALON NEWS

キャンセルポリシーのご案内

2026.05.01

いつもちょっとＣＵＴ町田店をご利用いただき誠にありがとうございます。

 

本日は、キャンセルポリシーについて大切なお知らせがございます。

 

当店は多くのお客様にご利用いただいており、ご予約が満席となる日も増えてまいりました。

その一方で、当日キャンセルや無断キャンセルが発生すると、本来ご案内できたはずのお客様をお断りせざるを得ず、

結果として多くのお客様にご迷惑をおかけしてしまう状況がございます。

 

また、当店はできる限り通いやすい価格を維持するため、限られた時間の中でご予約を調整しております。

そのため、直前のキャンセルはお席の再調整が難しく、運営にも大きな影響が出てしまいます。

 

こうした背景から、誠に心苦しいお願いではございますが、

下記の通り2026年5月7日ご予約お手続き分よりキャンセルポリシーを導入させていただくこととなりました。

 

【キャンセルポリシー】

前日までのキャンセル：無料（WEBで手続き）

当日キャンセル：施術料金の100%

無断キャンセル：施術料金の100%

※ご予約時間に遅れた場合、状況によりキャンセル扱い、または順番が前後する場合がございます。

※当店は完全予約制ではないため、混雑状況によりご案内が遅れる場合がございます。

 

今後は、ご予約の際に本ポリシーにご同意いただいた上でのご案内とさせていただきます。

 

お客様にはご負担をおかけする形となり大変恐縮ではございますが、

これからもより多くのお客様にスムーズにご利用いただくための取り組みとして、

何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

 

引き続き、皆さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

今後とも当店をよろしくお願いいたします。